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Última actualización: 1 de septiembre de 2026.

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Datos utilizados

Tratamos la información necesaria para responder solicitudes y completar pedidos: nombre, email, teléfono, direcciones de facturación y envío, datos fiscales o de factura, configuración del producto, historial de pedidos y mensajes. La plataforma de alojamiento también puede conservar registros técnicos y de seguridad limitados.

Finalidades y bases jurídicas

Usamos los datos solo para ofrecer la tienda, procesar y entregar pedidos, emitir facturas, prestar asistencia, prevenir abusos y cumplir obligaciones legales, contables y de seguridad. Las bases son ejecutar el contrato, las medidas precontractuales solicitadas, las obligaciones legales y nuestro interés legítimo en proteger el servicio. No usamos datos de pedidos o contacto para publicidad, boletines ni perfiles.

Destinatarios y pagos

Solo reciben los datos pertinentes los proveedores necesarios: alojamiento y servicios WooCommerce, Stripe para pagos, Aruba para factura electrónica, proveedores de email e IT, asesores, mensajerías y Mail Boxes Etc. Los datos de tarjeta se introducen directamente en el servicio de pago y Duellatorum no los almacena.

Conservación

Los pedidos y facturas se conservan durante los plazos exigidos por la normativa fiscal y contable italiana. Los mensajes de asistencia, solo mientras sean necesarios para la solicitud o proteger derechos. Los registros técnicos se guardan durante un periodo de seguridad limitado.

Tus derechos

Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad u oposición cuando lo permita el RGPD escribiendo a info@duellatorum.com. También puedes reclamar ante la autoridad italiana de protección de datos o la de tu país.